上海探索建立基层社会治理标准体系
2018-12-21
上海市徐汇区12月19日发布首批10个区级标准,涉及公共服务、公共安全、公共管理三大领域。这是上海建立基层社会治理标准体系的一个探索。
在公共服务方面,上海徐汇推出了“邻里汇”建设和运行、公共文化配送等管理和服务规范及标准。作为社区服务综合体连锁品牌的“邻里汇”,其布局、建设、运行和管理,在标准中都予以明确的要求。而对内部空间的装潢和布置、家具的选择等,则未做硬性规定,强调的是“应体现家庭式的整洁温馨氛围”,避免了“一刀切”式的审美。
同时,在城市公共安全方面,上海徐汇建立的药品零售企业安全监督量化分级管理规程,让药店监管和公示有了一把操作分明的标尺,并首创了药房的“星级管理”,根据执法人员动态检查结果量化评估,将药房分为五个星级,只有零缺陷的药房才能被评为五星药房。市场监管部门将对一、二星药房加大监督力度,对评定为五星的药房则确定较低的检查频次,实现监管资源最大化。
此外,在城市公共管理方面,此次发布的徐汇风貌区景观照明管理规范,填补了相关法规的空白,注重量体裁衣、因地制宜,实现文脉的延续和可读,同时提高一个城区的辨识度。而老旧住宅小区物业管理服务规范,则将相关物业服务细分为五个星级,涵盖综合管理、清洁卫生、秩序维护、绿化养护、设施设备维修保养五大板块。
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