近日，安徽省工商局下发通知，决定在芜湖市开展消费投诉公示试点工作。

       通知明确，芜湖市工商局在本辖区内，要将经营者工商登记信息、工商和市场监管部门受理的投诉量、投诉的调解成功率等纳入消费投诉公示范围，充分利用国家企业信用信息公示系统（安徽）、门户网站等信息化系统和平台，组织开展消费投诉公示，打通消费维权的事后救济和事先预防环节，保障消费者的知情权和选择权，促使经营者落实消费维权主体责任，提高诚信守法经营意识，努力营造安全放心舒心的消费环境。

      试点工作将分三个阶段进行。其中，第一季度为前期准备工作；第二、三季度，将按照实施方案组织开展经营者消费投诉公示试点；第四季度对公示试点情况进行总结。

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